[ Обновленные темы · Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 3 из 4
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • »
Литературный форум » Работа издательства, публикации » Прием работ на публикации » Работа отдела доставки (Вопросы-ответы по доставке заказанных сборников)
Работа отдела доставки
redaktor Дата: Четверг, 25 Авг 2011, 08:48 | Сообщение # 1
Гость
Группа: Администраторы
Сообщений: 4923
Награды: 100
Репутация: 264
Общие правила работы:

1. Отправка любой продукции: книг и журналов осуществляется по предварительному письменному заказу либо через редакцию, либо через Интернет-магазин.

2. Доставка всех изданий осуществляется ЗАКАЗНЫМИ бандеролями или ЦЕННЫМИ посылками.

3. Отдел доставки работает вторник-суббота с 11 до 19 час. по московскому времени. Эл. адрес ozarenie71@yandex.ru Тел. 89134130019

4. Оповещение авторов, подписчиков, заказчиков:
По заказу через Интернет-магазин:
- индивидуально через эл. почту с указанием номера квитанции
По заказу изданий "ЛитОгранка":
- индивидуально через эл. почту с указанием номера квитанции
По заказу периодических квартальных изданий, журналов "Страна Озарение", "Союз писателей":
- через массовую рассылку пользователям сайта.


Президент Академии Литературного Успеха, админ портала
redactor-malkova@ya.ru
 
elegie111 Дата: Четверг, 09 Фев 2012, 22:50 | Сообщение # 51
Долгожитель форума
Группа: МСТС "Озарение"
Сообщений: 3408
Награды: 76
Репутация: 132
Quote (Анд-Рей)
сборник "Союз Писателей" №6 уже рассылается?

Quote (Dennis)
журнал Вам давно отправлен, вместе с дипломом.

Значит, мне, наверное, тоже?
У меня ещё вопрос: почему-то в интернет-магазине моя фамилия нигде не отражена в списке купивших авторские сборники. А я их почти две недели назад купила...


Татьяна Новак

Надоедать я не хочу. Но – буду.

Из осени в осень

Когда душа молчать не может

Через тысячи дней

Против течения
 
redaktor Дата: Понедельник, 13 Фев 2012, 10:11 | Сообщение # 52
Гость
Группа: Администраторы
Сообщений: 4923
Награды: 100
Репутация: 264
Quote (elegie111)
Значит, мне, наверное, тоже?
У меня ещё вопрос: почему-то в интернет-магазине моя фамилия нигде не отражена в списке купивших авторские сборники. А я их почти две недели назад купила...

Татьяна, размещение фамилий происходит после того, как зачисляется оплата за заказ. Оплата по Вашему заказу где-то еще гуляет между Ставрополем и Новокузнецком, пока до нас не дошла((


Президент Академии Литературного Успеха, админ портала
redactor-malkova@ya.ru
 
elegie111 Дата: Понедельник, 13 Фев 2012, 14:52 | Сообщение # 53
Долгожитель форума
Группа: МСТС "Озарение"
Сообщений: 3408
Награды: 76
Репутация: 132
Quote (redaktor)
Оплата по Вашему заказу где-то еще гуляет между Ставрополем и Новокузнецком, пока до нас не дошла((
Понятно. Ничего себе - электронный перевод!!! Впрочем, наша связь - самая интересная, наверное, уникум, в своём роде!))


Татьяна Новак

Надоедать я не хочу. Но – буду.

Из осени в осень

Когда душа молчать не может

Через тысячи дней

Против течения
 
Вероника Дата: Четверг, 16 Фев 2012, 15:36 | Сообщение # 54
Постоянный участник
Группа: Друзья
Сообщений: 109
Награды: 3
Репутация: 3
Здравствуйте! Мне пришла бандероль наложенным платежом. Я не помню, что я заказала. По-моему, я ничего не заказывала. Все последние книги я оплачивала заранее. Можно по номеру узнать, что внутри? № 65404443044794. Заранее спасибо. Надеюсь на скорый ответ. С уважением, Вероника Резвых.

==============================
Загляните на огонёк, буду рада)))
http://soyuz-pisatelei.ru/forum/109-3067-1

Вероника Резвых(Удмуртия)
 
Dennis Дата: Четверг, 16 Фев 2012, 15:47 | Сообщение # 55
Долгожитель форума
Группа: Администраторы
Сообщений: 1436
Награды: 44
Репутация: 162
Вероника, это Вы заказывали в интернет-магазине сборник Откровение №5 (заказ #272)

Прикрепления: 9400742.jpg (154.8 Kb)


Директор издательства "Союз писателей"
Суховейко Денис Александрович.
 
ОльгаВ Дата: Четверг, 16 Фев 2012, 18:20 | Сообщение # 56
Старшой преподаватель НИИЧАВО
Группа: Друзья
Сообщений: 1009
Награды: 34
Репутация: 188
Извините, не знаю, где задать свой вопрос, но надеюсь, что ответите.
Если предложенные стихи не вошли в какой-то сборник, есть смысл предлагать их в следующий сборник или сборник с другой тематикой?
Спасибо.
 
Вероника Дата: Пятница, 17 Фев 2012, 15:01 | Сообщение # 57
Постоянный участник
Группа: Друзья
Сообщений: 109
Награды: 3
Репутация: 3
Спасибо. Завтра выкуплю.

==============================
Загляните на огонёк, буду рада)))
http://soyuz-pisatelei.ru/forum/109-3067-1

Вероника Резвых(Удмуртия)
 
Дивина Дата: Пятница, 17 Фев 2012, 21:29 | Сообщение # 58
Житель форума
Группа: Друзья
Сообщений: 769
Награды: 50
Репутация: 42
Здравствуйте, хочу узнать, как будет рассылаться сборник СП6 участникам конкурса? Может надо через интернет - магазин заказывать?
 
redaktor Дата: Воскресенье, 11 Мар 2012, 21:00 | Сообщение # 59
Гость
Группа: Администраторы
Сообщений: 4923
Награды: 100
Репутация: 264
Quote (Дивина)
Здравствуйте, хочу узнать, как будет рассылаться сборник СП6 участникам конкурса? Может надо через интернет - магазин заказывать?


Сборник лауреатам конкурса уже давно разослан.

Quote (ОльгаВ)
Извините, не знаю, где задать свой вопрос, но надеюсь, что ответите.
Если предложенные стихи не вошли в какой-то сборник, есть смысл предлагать их в следующий сборник или сборник с другой тематикой?
Спасибо.

Да, это вполне допустимо. Можно сделать полную подборку, оформить заявку на публикацию и прислать в редакцию на рассмотрение, так больше вероятность публикации, поскольку журналы выходят ежемесячно, а коллективные проекты ежеквартально.


Президент Академии Литературного Успеха, админ портала
redactor-malkova@ya.ru
 
cvetbarchata Дата: Вторник, 13 Мар 2012, 11:25 | Сообщение # 60
Долгожитель форума
Группа: МСТС "Озарение"
Сообщений: 1300
Награды: 53
Репутация: 50
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, Я ПРОПУСТИЛА ВРЕМЯ ДЛЯ ЗАКАЗА СБОРНИКОВ: БЫЛ ОТБОР В СБ."фИЛОСОФСКАЯ ЛИРИКА", ПРОСТИТЕ НОМЕР НЕПОМНЮ, "ОТ ИМЕНИ ЛЮБВИ" № 5 ИЛИ 6 - В КОТОРОМ ЕСТЬ МОИ СТИХИ, И ЕСЛИ УЖЕ ВЫШЕЛ СБ. "ЛЮБОВЬ МОЯ,РОССИЯ" ТАМ ТОЖЕ ЧТО-ТО БЫЛО ОТОБРАНО, МОГУ И ОШИБИТЬСЯ. КАК МОЖНО ВЫКУПИТЬ ДАННЫЕ СБОРНИКИ ПО 2 ЭКЗ. КАЖДЫЙ? С УВАЖЕНИЕМ С.БАРХАТОВА

СВЕТЛАНА БАРХАТОВА
 
redaktor Дата: Вторник, 13 Мар 2012, 12:50 | Сообщение # 61
Гость
Группа: Администраторы
Сообщений: 4923
Награды: 100
Репутация: 264
Светлана, любой из сборников можно заказать в Интернет-магазине http://soyuz-pisatelei.ru/shop/kollektivnye-sborniki

Посмотрите по содержанию, где есть Ваша фамилия, и оформите заказ, все Вам доставят. "Любовь и боль моя, Россия" еще не сформирован.


Президент Академии Литературного Успеха, админ портала
redactor-malkova@ya.ru
 
Tigra Дата: Вторник, 13 Мар 2012, 13:22 | Сообщение # 62
Долгожитель форума
Группа: Друзья
Сообщений: 2008
Награды: 48
Репутация: 64
Уважаемая администрация! У меня тоже вопрос по поводу рассылки СП-6 участникам конкурса. Прочитала выше, что он давно разослан, а мне так ничего и не пришло.

Лидия Капленкова

Мой сайт
 
redaktor Дата: Вторник, 13 Мар 2012, 15:21 | Сообщение # 63
Гость
Группа: Администраторы
Сообщений: 4923
Награды: 100
Репутация: 264
Лидия!
Правила конкурса "Союзники-5"
1.6 После окончания конкурса лучшие произведения (по решению конкурсной комиссии) будут опубликованы в журнале «Союз писателей». Автору, чья авторская страница опубликована, высылается один бесплатный экземпляр журнала (почтовые расходы по отправке в страны дальнего зарубежья не предусмотрены).
Вам необходимо решить вопрос с редакцией о доставке журнала.


Президент Академии Литературного Успеха, админ портала
redactor-malkova@ya.ru
 
Tigra Дата: Вторник, 13 Мар 2012, 15:36 | Сообщение # 64
Долгожитель форума
Группа: Друзья
Сообщений: 2008
Награды: 48
Репутация: 64
Спасибо, Ирина! Один журнал я так и получила, а вот второго нет. Хотя страница на согласование присылалась. Только я никак не соображу - решить с редакцией - это куда надо обращаться?
Прошу прощения за бестолковость))))


Лидия Капленкова

Мой сайт
 
redaktor Дата: Вторник, 13 Мар 2012, 15:57 | Сообщение # 65
Гость
Группа: Администраторы
Сообщений: 4923
Награды: 100
Репутация: 264
адрес редакции soyuz.pisatelei@gmail.com

Президент Академии Литературного Успеха, админ портала
redactor-malkova@ya.ru
 
Tigra Дата: Вторник, 13 Мар 2012, 16:30 | Сообщение # 66
Долгожитель форума
Группа: Друзья
Сообщений: 2008
Награды: 48
Репутация: 64
Действительно....я же говорю - бестолковая cry

Лидия Капленкова

Мой сайт
 
maruamaverina Дата: Вторник, 13 Мар 2012, 16:59 | Сообщение # 67
Житель форума
Группа: МСТС "Озарение"
Сообщений: 791
Награды: 39
Репутация: 69
Напишите,пожалуйста, у кого можно узнать № почтовой рассылки на журнал "Страна Озарение" №47. Все наши озаренцы- энгельситы получили журнал недели полторы назад, а в моём почтовом отделении опять плечами пожимают. С уважением,Марьям

Марьям Аверина, редактор альманаха произведений о природе "Восторг души"
 
webmanya Дата: Вторник, 13 Мар 2012, 18:29 | Сообщение # 68
Руководитель издательского отдела
Группа: Администраторы
Сообщений: 5614
Награды: 109
Репутация: 181
maruamaverina, номер почтового отправления узнавайте в редакции: soyuz.pisatelei@gmail.com

Готова ответить на вопросы, касающиеся издания и публикаций.
mail@izdat-kniga.ru
С уважением, Мария
 
Алексей358 Дата: Вторник, 27 Мар 2012, 19:30 | Сообщение # 69
Гость
Группа: МСТС "Озарение"
Сообщений: 12
Награды: 2
Репутация: 0
Директору издательства "Союз писателей"

Я извиняюсь за задержку, но мне на э/почту прислали СЧЕТ НА ОПЛАТУ № С-8 от 5.12.2011.
За 2 экземпляра сборника «Формула осени» по счету № С-8 от 5.12.11г., без налога (НДС)
Через сберкассу я перевел 714 р.

Больше у меня ничего не сохранилось.

С уважением,
Алексей
 
redaktor Дата: Среда, 28 Мар 2012, 09:26 | Сообщение # 70
Гость
Группа: Администраторы
Сообщений: 4923
Награды: 100
Репутация: 264
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Если Вы переводили деньги через Сберкассу на наш расчетный счет, у Вас должна сохранится квитанция. Ее необходимо представить нам в редакцию. По данным бухгалтерии перевода от Вас не было. Без копии квитанции найти платеж будет нереально.

Уважаемые авторы и заказчики!
Обращаем ваше внимание, что любые платежные документы: квитанции почтовых отправлений, оплату через банк необходимо сохранять до момента получения ваших заказов. Без копии квитанции найти платеж НЕРЕАЛЬНО! Редакция не рассматривает претензий по не зачисленным платежам без подтверждения их осуществления.

Свои почтовые переводы вы можете отследить через сайт Почты России
Здесь достаточно ввести номер квитанции и вы будете точно знать, поступил платеж в редакцию или нет.

Если Вам необходимо узнать номер квитанции об отправке заказанных изданий, то при обращении в редакцию обязательно указывайте: ф.и.о., адрес и НАЗВАНИЕ ЖУРНАЛОВ либо книг, которые вы заказывали.
Часто приходят в редакцию вопросы: "Здравствуйте! Скажите, отправили ли мне мой заказ?"
Теперь обратите внимание на весь объем выпускаемой и отправляемой нами продукции ежемесячно и ежеквартально:
1.Страна Озарение
2.Союз писателей
3.ЛитОгранка
4.Откровение
5.Восторг души
6. Вне формата
7. От имени любви
8. Новые сказки
и это не считая авторских сборников, коллективной периодики, программ Мецената и МСТС "Озарение".
Вот в какой именно отправке нам искать заказ? Поэтому давайте уважать время друг друга и четко формулировать вопросы.


Президент Академии Литературного Успеха, админ портала
redactor-malkova@ya.ru
 
irtya Дата: Воскресенье, 20 Май 2012, 11:55 | Сообщение # 71
Долгожитель форума
Группа: Модератор форума
Сообщений: 11224
Награды: 248
Репутация: 465
Quote (Tigra)
Один журнал я так и получила, а вот второго нет. Хотя страница на согласование присылалась. Только я никак не соображу - решить с редакцией - это куда надо обращаться?

Tigra, Лидочка, у вас же там такая прекрасная компания в Кишинёве, вам проще получать все бандероли на один адрес! Свяжитесь в Ниной Авидон и Наташей Родиной из АРП.


Ирина Кузнецова

авторская библиотека
 
Tigra Дата: Воскресенье, 20 Май 2012, 12:03 | Сообщение # 72
Долгожитель форума
Группа: Друзья
Сообщений: 2008
Награды: 48
Репутация: 64
Да я уже давно всё получила! Мне удобнее самой, у нас бандероли вообще на дом приносят.

Лидия Капленкова

Мой сайт
 
Privedentsev Дата: Воскресенье, 20 Май 2012, 17:38 | Сообщение # 73
Зашел почитать
Группа: Постоянные авторы
Сообщений: 27
Награды: 4
Репутация: 2
Дорогая,Лидик!А как мне грешнему,выпустить маленькую книжулечку рассказиков?Их можно здесь публиковать?
Прикрепления: 1561437.jpg (30.7 Kb)
 
redaktor Дата: Среда, 27 Июн 2012, 14:48 | Сообщение # 74
Гость
Группа: Администраторы
Сообщений: 4923
Награды: 100
Репутация: 264
Quote (Privedentsev)
Дорогая,Лидик!А как мне грешнему,выпустить маленькую книжулечку рассказиков?Их можно здесь публиковать?


Уважаемый Владимир! Через раздел отдела доставки Вы никоим образом сборник свой не выпустите. Все условия работы издательства изложены на сайте


Президент Академии Литературного Успеха, админ портала
redactor-malkova@ya.ru
 
Damson-d Дата: Вторник, 03 Июл 2012, 10:26 | Сообщение # 75
Постоянный участник
Группа: Постоянные авторы
Сообщений: 184
Награды: 7
Репутация: 21
Добрый день!
Хотел бы выяснить судьбу сборника "Вне-формата-3", подтверждал заказ 07.04.2012 в кол-ве 2экз. наложенным платежом, в письме Анастасии Русских.
Подскажите пожалуйста, он до меня дойдет?
Заранее спасибо.


Дмитрий Островитянин
www.stihi.ru/avtor/damsond
dim-ex@mail.ru
 
Литературный форум » Работа издательства, публикации » Прием работ на публикации » Работа отдела доставки (Вопросы-ответы по доставке заказанных сборников)
  • Страница 3 из 4
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • »
Поиск: